Services IT :

La performance et la continuité de votre environnement numérique

Un système informatique performant et stable est indispensable pour assurer la productivité de votre entreprise.

Pannes, lenteurs, obsolescence ou mauvaise configuration peuvent freiner votre croissance et mettre en péril votre organisation.

Avec ses Services IT 360°, NIS Group accompagne les PME, collectivités et secteurs professionnels dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leur infrastructure.

Notre expertise couvre l’ensemble du cycle de vie de votre SI : postes, serveurs, réseau, applications, sécurité et gestion documentaire.

Qu’est-ce qu’un Service IT managé ?

Un Service IT managé consiste à confier à un prestataire expert l’exploitation, la supervision et l’optimisation de tout ou partie de votre système d’information.
Cette approche vous permet :

d’améliorer la disponibilité de vos équipements,
de réduire les incidents techniques,
d’optimiser vos performances,
de renforcer votre sécurité,
de maîtriser vos coûts informatiques.

NIS Group agit comme un véritable service informatique externalisé, tout en restant accessible, local et réactif.

Les fondamentaux d’un SI maîtrisé

Nos Services IT reposent sur une structure technique éprouvée, articulée autour de six éléments clés :

Supervision proactive 24/7 : Surveillance continue des serveurs, endpoints, applications critiques et constantes du parc (CPU, RAM, disques, vulnérabilités).
Maintenance préventive et curative : Mises à jour automatisées, correctifs de sécurité, ajustement des configurations, intervention rapide sur incident.
Gestion des assets et du cycle de vie : Inventaire matériel et logiciel, suivi des licences, gestion des renouvellements, standardisation du parc.
Sécurité informatique intégrée : Politique de sécurité, conformité, durcissement des postes, gestion des droits, segmentation réseau, sauvegardes sécurisées.
Support utilisateur : Assistance à distance, intervention sur site, prise en main instantanée, résolution rapide et accompagnement personnalisé.
Gouvernance IT : Documentation technique, rapports réguliers, pilotage du SI, accompagnement stratégique.

Les avantages des Services IT pour les organisations

Nos prestations IT répondent aux besoins concrets des entreprises modernes :

Réduction des interruptions grâce à une surveillance continue et à des actions préventives.
Sécurité renforcée face aux menaces, failles et erreurs humaines.
Gain de productivité grâce à un parc optimisé et homogène.
Support professionnel pour les utilisateurs, améliorant la qualité de travail.
Planification à long terme pour maîtriser votre budget et anticiper vos besoins futurs.

Les organisations travaillant avec NIS Group constatent une nette amélioration de leur disponibilité informatique et une baisse significative du nombre d’incidents.

FAQ / Services complémentaires IT

Gestion du parc informatique

Inventaire, standardisation, déploiement automatisé, renouvellement matériel, configuration initiale.

Maintenance et supervision

Monitoring des serveurs, alertes temps réel, correctifs, optimisation et opérations préventives.

Support utilisateur

Assistance téléphonique, prise en main à distance, intervention sur site, guide utilisateurs, formation.

Sécurité IT

Politique de sécurité, MFA, gestion des accès, durcissement des postes, sauvegardes, audit de conformité.

Infrastructure réseau & serveurs

Installation, migration, virtualisation, solutions cloud hybrides, gestion des performances.

La maîtrise interne : au cœur de notre modèle IT

Notre force réside dans la centralisation de toutes nos compétences au sein de NIS Group.
Nous déployons, configurons et maintenons l’ensemble de votre infrastructure, ce qui nous permet :

d’intervenir rapidement,
de limiter les points de défaillance,
d’assurer la conformité et la sécurité,
d’adapter en permanence votre SI à votre activité.

Cette maîtrise interne garantit une disponibilité maximale et un accompagnement sur mesure.

Pourquoi choisir NIS Group
pour vos Services IT ?

NIS Group se distingue par une approche complète
et un accompagnement de proximité :

Expertise technique 100 % interne, sans sous-traitance.
Connaissance profonde des environnements PME, collectivités,
écoles, associations et acteurs privés.
Support direct, réactif et humain, sans hotline délocalisée.
Méthodologie structurée : audit, plan d’amélioration, déploiement, supervision.
Maîtrise globale du SI : réseau, sécurité, postes, serveurs,
Microsoft 365, sauvegardes, Wi-Fi, télécom.

Nous garantissons une continuité informatique exemplaire
pour soutenir votre performance opérationnelle.

Demander ma consultation gratuite

Services IT :

La performance et la continuité de votre environnement numérique

Qu’est-ce qu’un Service IT managé ?

Les fondamentaux d’un SI maîtrisé

Les avantages des Services IT pour les organisations